Une équipe professionnelle à votre écoute
Bienvenue chez Tony Martel, votre spécialiste en plomberie et chauffage dans le Calvados.
Nous savons que les problèmes de plomberie et de chauffage peuvent survenir à tout moment et nécessitent une attention immédiate. C’est pourquoi nous vous proposons un service de dépannage pour répondre à vos besoins.
Que ce soit pour un chauffe-eau en panne, un radiateur qui fuit, ou un remplacement de robinets, nous avons les compétences pour résoudre votre problème efficacement.
Avant de procéder à toute réparation, nous réalisons une évaluation de la situation pour vous proposer la solution la plus appropriée et économique. Cette évaluation peut se faire en visioconférence.
Disponibles dans tout le Calvados, notamment à Caen, Hérouville-Saint-Clair, Ifs, et Bayeux, nous sommes là pour vous assurer un service rapide et fiable.
Utilisez notre plateforme de prise en charge pour expliquer votre problème et programmer une intervention rapidement.
Questions fréquentes
Nous intervenons dans tout le département du Calvados, couvrant les villes de Caen, Hérouville-Saint-Clair, Ifs, Bayeux, et leurs environs.
Oui, le rendez-vous en visio avec notre technicien est totalement gratuit. Cela vous permet de discuter de votre situation et de recevoir une estimation sans aucun engagement de votre part.
Avant votre rendez-vous en visio :
- Assurez-vous d’avoir un téléphone portable ou une tablette avec une bonne connexion internet ;
- Dégagez l’accès à l’installation concernée pour faciliter la consultation ;
- Préparez une liste d’outils simples : lampe torche, tournevis, clé à molette, pince ;
- Vérifiez où se trouve votre arrivée d’eau.
Pour participer à une visio, commencez par réserver votre créneau en ligne sur cette page.
Vous recevrez ensuite une confirmation de rendez-vous par e-mail avec un lien de connexion via Google Meet.
Chaque session de visio dure environ 20 minutes, pendant lesquelles vous expliquez votre besoin à notre plombier.
À la suite du rendez-vous nous vous envoyons un devis pour ensuite programmer une intervention.
Pendant la visio, le technicien ne vous donnera pas d’indication pour réparer directement votre installation. Il évaluera votre situation et discutera des détails du problème pour estimer un devis pour les réparations nécessaires.
Cette session permet de comprendre clairement vos besoins et de planifier les étapes suivantes pour une intervention rapide et efficace.
Vous pouvez prendre rendez-vous en visio selon les disponibilités affichées dans notre calendrier en ligne au moment de la réservation.
puis ajoutez